THE COMPANY – WHO WE ARE

Over 20 years' success leading insurance, claims management and consultancy innovation for high-growth organizations

If the plan doesn’t work, change the plan but never the goal!  – Henry Ford

Accomplished and results-oriented senior professional with comprehensive knowledge of resolving complex claims, leading national and international assignments, managing consultancy business, and leading claims teams to ensure technical excellence.

Proactive and passionate manager, capable of quickly analyzing and suggesting best possible solutions within fixed time and budget limitations, and taking corporate decisions in uncertain circumstances.

Outstanding people manager and change agent, committed to ensuring coordination of teams in knowledge, expectations and projections to accomplish business and organizational objectives.

Respected people manager, with high standards of ethics, driving teams to reach above standard results and sharp analytical mind with strong emotional intelligence.

If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough.

Albert Einstein

Why choose us

We love & know what we do!

High Quality Standards

Only the best is good enough!

Leading Experts

The expertise we have built up, the respect came along with it.

Easy and Complex Solutions

Every problem has its own answer.

Flexible Prices

Depending on the content, complexity and duration of the assignment.

Services

The way to get started is to quit talking and begin doing! - Walt Disney

Mediation

Mediation

“A good settlement is better than a good lawsuit” – Abraham Lincoln

Audit

Audit

Proven track record

IHRM

IHRM

International Human Resources Management

Content Writing

“If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough” – Albert Einstein

What clients say

Marc Gilis

CEO Alpha Insurance, 2016
I worked for about a year with Katrien, she joined the claims team as a consultant to face the lack of resources. she has been of a great help for all of us, she very quickly understood our organisation and has been directly efficient. This is also due to her developed analytical and organisation skills.

Patrick Teles

Directeur Général Mapfre Re, 2015
Nous avons eu recours aux services de Katrien Verbanck dans le cadre d'un remplacement temporaire au sein de notre service 'Sinistres'. Mme Verbanck nous a donné entière satisfaction dans la gestion des sinistres. Elle montre beaucoup de rigueur et d'efficacité. Outre ses qualités professionnelles, Mme Verbanck est également une collègue très agréable.

Rutger Janssens

COO Alpha Insurance, 2017
Katrien is zeer gedreven en professioneel, iemand waarop je kan rekenen. Katrien heeft een zeer brede kennis op het vlak van schadebeheer waardoor ze multi-inzetbaar is. Bovendien is ze zeer open en sturend naar andere medewerkers zodat deze ook leren van haar kennis en ervaring. Katrien levert kwaliteitswerk af.

Jochen Mast

COO Marsh Belux, 2021
I have worked with Katrien on several occasions. I have come to know her as an expert in claims handling and project management. A true professional and a pleasure to work with.

Dirk Jonckheere

Head of Operations Claims Non-Life Allianz Belgium, 2012
Katrien is zeer betrouwbaar en toegewijd. Zij leeft zich in in de concrete werksituatie en probeert steeds een uitmuntend resultaat neer te zetten .Hierdoor stuurt zij ook de mensen in haar omgeving positief aan. Katrien heeft een sterke persoonlijkheid en denkt mee in het vinden van zowel punctuele als blijvende oplossingen .Als dienstverlener een harde werker en zeker ' value for money'.

Peter De Lille

Operations Director Inventiv Belgium, 2012
Katrien is een gedreven persoon, met de ambitie goed werk af te leveren op een efficiënte manier. Ze kent zeer goed het beheer van BOAR producten en is zeer proces- en procedure gericht. Ze heeft heel snel door waar die performanter gemaakt kunnen worden. Katrien communiceert zeer direct, je weet erg snel wat je aan haar hebt. En je hebt aan haar een competente, positieve, slimme en loyale medewerkster!

Filip Lampaert

Claims Director CNA Europe, 2013
Ik heb Katrien leren kennen toen we plots op CNA onze schadebeheerder transport verloren en we geen vervanger hadden. Ik heb toen Katrien ontmoet in Gent voor een afspraak, en een week later hadden we een contract zodat Katrien bij ons als freelancer transportschades zou komen doen. Katrien had toen geen ervaring in transport en ik gaf haar nog een cursus mee van de BVVO. Zij heeft onze schades dan gedurende een 6 tal maanden gedaan, zonder dat ze ook maar vooraf enige training had gekregen in transport. Sterk!

Pierre Cambier

Executive Board Member, Sales & Marketing Director AMMA Verzekeringen, 2017
I got in touch with Katrien through my good friend Peter De Lille whilst I was looking for an expert in Belgium Workmen's Compensation Scheme. Katrien gave me the required detailed information about WC in Belgium and alike covers. Both oral and written explanations were to the point and covered all the questions I raised. I recommend Katrien as a qualified independent expert in respect of Workmen's comp. and accidental covers.

Marc Kint

Coördinator Beheer Schade Brand, Baloise Insurance, 2009
Katrien is een top-medewerker en -collega die een uitgebreide kennis van schaderegeling BOAR combineert met een klare kijk op complexe situaties, een groot doorzettingsvermogen, een niet-aflatende werkkracht en graag bijdraagt in optimalisatie van processen. Kortom, een heel goeie kracht!

Marie-Cécile Van Craenendonck

Office Manager Mapfre Re, 2015
Nous avons fait appel à Mme Verbanck au sein notre société afin de résorber un retard et dans l'attente de l'engagement d'un nouveau collaborateur. Nous n'avons eu qu'à nous en féliciter. Non seulement, son travail est rapide, efficace et organisé mais elle a également une vision aiguisée du travail en entreprise et est capable d'évaluer en un clin d'oeil l'efficacité des procédures mises en place.

Klaartje De Groof

Staffing Consultant, Baloise Insurance, 2015
Katrien kon zich zeer snel inwerken en wist ook de moeilijke dossiers vlot af te handelen. Ze toonde zich steeds betrokken en wilde altijd een actieve bijdrage leveren aan efficiëntie en klantentevredenheid. Katrien wist goede relaties op te bouwen en had oog voor alles.

David Vangucht

Senior Litigation Handler, Allianz, 2017
Ik kwam Katrien tegen als externe consultant binnen het schadeteam. Haar gedrevenheid, resultaat gerichtheid, flexibiliteit en leergierigheid vielen mij onmiddellijk op. Dankzij haar ervaring weet zij ook d.m.v. haar tomeloze inzet de jongere profielen te motiveren en te sturen. Haar drive en daadkrachtig optreden zullen mij, van al haar passages binnen het departement, bij blijven. Het was telkenmale aangenaam (samen)werken met Katrien.

Jo Vermant

Senior Schadebeheer Brand/Speciale risico’s en Technische verzekeringen, Baloise Insurance, 2017
Wat ik in de loop van mijn carrière, in de samenwerking met externe consultants steeds gemist heb is hun gebrek aan betrokkenheid met het bedrijf en de teams waarin ze aan het werk gingen. Om dan na afloop van de samenwerking tot de slotsom te komen dat met uitzondering van de geleverde arbeid, weinig of niets was bijgedragen. Ik wachtte dan ook na de aankondiging van de komst van een nieuwe consultant, met scepsis af.
Read more

Gaby Goris

Senior Schadebeheerder Brand, 2016
Eerlijkheid, empathie, gedrevenheid, power, professionalisme, betrokkenheid, efficiëntie, inzet... Zo omschrijf ik Katrien en dit alles reflecteert zich ook in de manier waarop zij haar werk doet.

Annemieke Lion

Senior Schadebeheerder Brand, ING Non-Life, 2010
Ik leerde Katrien kennen toen ze ons kwam vervoegen in het schadeteam brand. Dankzij haar snelle en professionele aanpak heeft ze ons team vakkundig en gedreven ondersteund. Merci Katrien!

Jean-Pierre Dienaar

Senior schadebeheerder BA Familiale, ING Non-Life, 2016
Ik heb het voorrecht gehad meerdere jaren met Katrien samen te werken. Ze bleek een zeer ijverige, competente schadebeheerder te zijn. Blijkbaar bezit ze een enorme hoeveelheid energie en werkijver want ze verzet tonnen werk. Daarenboven bleek ze polyvalent en flexibel te zijn en kon ze zowel branddossiers als BA Familiale dossiers naar behoren beheren. Het sierde haar dat ze ook openstond voor suggesties ondanks de grote ervaring die ze heeft. Ook als persoon en collega is ze iemand waar ik waardering voor heb.

Geertrui Leens

Claims handler Bodily Injuries, Allianz, 2017
Ik leerde Katrien kennen op onze schadedienst tijdens verschillende vervangingen van collega's. Katrien is gedreven, gemotiveerd en ambitieus en werkt zeer efficiënt. Ze heeft een grondige kennis van BOAR producten. Ook managementstaken of audit zijn haar niet vreemd. Ze is vlot in de omgang en deelt ook graag haar kennis met anderen. Het was steeds een zeer prettige samenwerking.

get in touch!

We love working with people! We’d love to hear all about your projects so contact us today and get 100% free first online consultation!

Get free consultation
Katrien Verbanck

Katrien Verbanck

Managing Director

Dynamic international senior executive, with a broad range of expertise in strategic management, M&A, law and governance, with a combined entrepreneurial and corporate background, focused on both operational and strategic goals, taking up roles with broad responsibilities and interaction at senior level.

+32 (0)476 26 40 27
info@katrienverbanck.com

Getting to know me

How we work

Don’t be busy – be productive!

1.

First Contact

Never hesitate to contact us. Never hesitate to ask us for information. Everything can be discussed and talked about. Without any obligation whatsoever.

2.

Discussion & Planning

Entering little by little more into details. More specific actions begin to find their creation. Weighing different options, pros and cons, building further on the right track.

3.

Final Strategy

We’re there. We decide upon the final process. Everybody has agreed on all levels. We’re good to go.

4.

Implementation

Action time! All heads in the same direction! Full speed ahead!

5.

Control

Checking and verifying at a regular basis if we are still on schedule. Still steering and going forward on the right path. If not, we have to intervene and correct.

6.

Results

Evaluation time. Did we get there? Did we achieve the target? Profound analysis of each step taken in the process.

Our company in numbers

0 +
and counting
Completed assignments
0 +
Years in business

Contact Info

Drukpersstraat 4, 1000 Brussels, Belgium

Please call before visit
+32 (0)476 26 40 27

Delaware, USA (paperwork in progress)

Business days 9AM - 7PM
+32 (0)476 26 40 27

info@katrienverbanck.com

For clients & partners

© Katrien Verbanck – All rights reserved   |   Privacy   |   Disclaimer