25+ years
in international
insurance
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Across Europe
Belgium - Luxembourg
Netherlands - UK - Dach
France - Italy - Spain - Sweden
Netherlands - UK - Dach
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Executive Leadership
Governance -
Oversight
Accountability
Performance
Accountability
Performance
Measurable results
Portfolio stabilisation
Operational recovery
Reserve integrity
Operational recovery
Reserve integrity
Trusted partner
To insurers, reinsurers,
Captives & Specialty
carriers
Captives & Specialty
carriers
Expertise
Les organisations ont rarement besoin de capacité supplémentaire
Elles ont besoin de clarté, de maîtrise et d’un leadership expérimenté lorsque la complexité opérationnelle, les enjeux de gouvernance ou les risques liés au portefeuille commencent à compromettre la performance.
J’interviens auprès d’organisations du secteur de l’assurance confrontées à des enjeux opérationnels, de gouvernance ou de portefeuille nécessitant un pilotage au niveau exécutif et une intervention structurée.
Mon activité s’articule généralement autour de cinq domaines d’expertise étroitement liés :
Gouvernance Claims & Maîtrise Opérationnelle
Renforcer les cadres de gouvernance, la prise de décision, la responsabilisation et le pilotage opérationnel au sein des organisations Claims.
Particulièrement pertinent lorsque les rôles et responsabilités ne sont plus clairement définis, que l’information de gestion n’offre pas une visibilité suffisante, ou que la maîtrise opérationnelle s’est affaiblie au sein des équipes, des entités ou des partenaires externes.
Performance des Portefeuilles & Redressement
Améliorer la santé des portefeuilles, réduire les risques opérationnels et rétablir la maîtrise des portefeuilles de sinistres vieillissants, complexes ou sous-performants.
Souvent nécessaire dans les situations où le vieillissement des dossiers, l’incertitude liée aux réserves ou les sinistres non résolus commencent à affecter la visibilité financière, la stabilité opérationnelle ou la confiance du management.
Gouvernance & Supervision des Tiers
Gouvernance indépendante des TPA, des délégations de pouvoirs, des opérations de gestion de sinistres externalisées et des partenaires de services stratégiques.
Axée sur la définition claire des responsabilités, une supervision efficace, un suivi approprié des performances et l’alignement entre les obligations contractuelles et leur mise en œuvre opérationnelle.
Transformation au Niveau Exécutif & Amélioration Organisationnelle
Piloter des interventions opérationnelles complexes, des transformations organisationnelles et une amélioration durable de la performance.
J’interviens dans les situations où les organisations ont besoin d’un leadership expérimenté pour renforcer la responsabilisation, aligner les priorités et traduire les objectifs stratégiques en résultats concrets et durables.
Sinistres Complexes & Résolution Stratégique
Apporter un leadership exécutif dans la gestion de sinistres complexes, à forte exposition ou critiques pour l’entreprise.
Cela implique notamment de rétablir une dynamique dans des dossiers de sinistres ou des processus décisionnels en situation d’impasse. Il s’agit de réunir les parties prenantes, de faciliter un dialogue constructif et de guider les négociations stratégiques vers des solutions concrètes et durables.
Bien que chaque mission soit différente, ces domaines sont rarement dissociés les uns des autres.
Une gouvernance efficace renforce la performance opérationnelle. Des portefeuilles sains favorisent la résilience financière. La solidité des organisations repose sur une responsabilité clairement définie, un processus décisionnel rigoureux et une amélioration opérationnelle durable.