I had the opportunity to work with Katrien along with our AIG/AIU Accident and Health Sr Claim Officer Ted Devivo in 2004 and 2005. Katrien was an outstanding employee who always demonstrated total commitment to our goals and objectives. Extremely Customer Service focused and always handled our customers with the highest integrity. She is very pro-active and well versed in all areas of insurance claims handling. Katrien would be an asset to any company that employs her skills.

Ik deed in de eerste helft van 2023 een beroep op de diensten van Katrina voor een dubbele opdracht. De eerste bestond uit de revisie van schadedossiers met letsels en reserves voor de toekomst. De tweede betrof het wegwerken van de backlog. Wat een efficiënte en geweldige samenwerking op basis van respect en wederzijdse communicatie. Een fantastische deal.

I was bestowed the esteemed honour of being paired with Katrien Verbanck, as my mediation partner at Harvard Law School 2022; working together in attaining our certificate in mediation.

I am thrilled to recommend Katrien as a mediator. I met Katrien when we attended the “Mediating Disputes” seminar at the Program on Negotiation at Harvard Law School. I was impressed by Katrien’s enthusiasm and skills as we interacted in various mediation workshops. Katrien was insightful, showed her excellent analytical thinking, and displayed her creativity as we worked together and exchanged ideas. Katrien is also collegial and shared her passion and knowledge in a variety of fields.

Katrien is een sterke en zéér gedreven persoonlijkheid. Zij heeft een ruime kennis van verzekeringen in het algemeen en van het schadebeheer in het bijzonder. Zeer performante en loyale medewerkster die ook complexe dossiers en projecten tot een goed einde kan brengen.

I have worked with Katrien on several occasions. I have come to know her as an expert in claims handling and project management. A true professional and a pleasure to work with.

Wat ik in de loop van mijn carrière, in de samenwerking met externe consultants steeds gemist heb is hun gebrek aan betrokkenheid met het bedrijf en de teams waarin ze aan het werk gingen. Om dan na afloop van de samenwerking tot de slotsom te komen dat met uitzondering van de geleverde arbeid, weinig of niets was bijgedragen. Ik wachtte dan ook na de aankondiging van de komst van een nieuwe consultant, met scepsis af.

Katrien is zeer gedreven en professioneel, iemand waarop je kan rekenen. Katrien heeft een zeer brede kennis op het vlak van schadebeheer waardoor ze multi-inzetbaar is. Bovendien is ze zeer open en sturend naar andere medewerkers zodat deze ook leren van haar kennis en ervaring. Katrien levert kwaliteitswerk af.